جایگاه سازمان در ذهن مشتریان
معرفی پرسشنامه
این پرسشنامه دارای ۲۷ سوال است که هدف کلی آن سنجش میزان وفاداری مشتریان سازمان و یا ماندگاری یک مارک اختصاصی در ذهن مشتریان آن سازمان است.
هدف: بررسی وفاداری مشتریان به یک سازمان یا مارک اختصاصی
روایی و پایایی : دارد
تفسیر و شیوه نمره گذاری: دارد
تعداد گویه: ۲۷
نوع فایل: ورد آفیس word
تعداد صفحات: ۴
منبع: دارد
پرسشنامه کاملا استاندارد است