دانلود پرسشنامه استاندارد نگرش مصرف کنندگان و شرکت ها در قبال حمایت از مصرف کلین شامل پرسشنامه استاندارد مولفه امتیازبندی تفسیر و روایی پایایی پرسشنامه
معرفی پرسشنامه
پرسشنامه نگرش مصرف کنندگان و شرکت ها در قبال حمایت توسط Klein در سال ۱۹۸۲ ساخته شده است که از ۲۰ گویه و ۶ خرده مقیاس پاسخگویی شرکت ها در قبال مصرف کننده (۵ سوال)، حمایت و آموزش مصرف کننده جهت مقابله با شرکت ها (۴ سوال)، افت کیفیت محصول ها (۳ سوال)، کارآ بودن نظام تجاری کشور در مقایسه با سایر کشورها (۳ سوال)، صداقت در بسته بندی (۲ سوال) و خودمحوری شرکت ها (۳ سوال) تشکیل شده است که به منظور سنجش نگرش مصرف کنندگان و شرکت ها نسبت به حمایت از مصرف و خریدار بکار می رود.نمره گذاری پرسشنامه بصورت طیف لیکرت ۶ نقطه ای می باشد که برای گزینه های «کاملاً موافقم»، «نسبتاً موافقم»، «کمی موافقم»، «کمی مخالفم»، «نسبتاً مخالفم» و «کاملاً مخالفم» به ترتیب امتیازات ۱، ۲، ۳، ۴، ۵ و ۶ در نظر گرفته می شود.
روایی و پایایی پرسشنامه
قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد یعنی اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد.معمولاً دامنه ضریب اعتماد آلفای کرونباخ از صفر (۰) به معنای عدم پایداری، تا مثبت یک (۱+) به معنای پایائی کامل قرار می گیرد و هر چه مقدار بدست آمده به عدد مثبت یک نزدیکتر باشد قابلیت اعتماد پرسشنامه بیشتر می شود.مقصود از روایی یک آزمون یا پرسشنامه، آن خصیصه یا ویژگی ابزار گرد اوری اطلاعات است که مقولاتی را که برای آنها در نظر گرفته شده است تعیین کند.روایی این پرسش نامه به تایید اساتید دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم تحقیقات درآمده است و پایایی آن ضریب آلفای کرونباخ مطلوب تعیین شده است.
(توضیحات کامل در داخل فایل)
پایایی و روایی: دارد (ایرانی)
تعریف مفهومی و عملیاتی: دارد
مولفه : دارد ( سوالات مربوط به هر مولفه مشخص است)
فرمت فایل: ورد آفیس word
تعداد صفحات: ۶
منبع: دارد
تفسیر و نمره گذاری: دارد
پرسشنامه کاملا استاندارد است