فنون مذاکره
انسان موجودی است اجتماعی. لازمه زندگی اجتماعی، داشتن ارتباط و زیستن با دیگران است و مذاکره، مهمترین و رایجترین وسیله برقراری ارتباط بین انسانها است. اولین تجربه انسان برای مذاکره از خانواده شروع میشود که برای تأمین خواستههای خود با اعضای بزرگتر خانواده به مذاکره میپردازد و این امر ادامه مییابد تا اینکه در بالاترین و پیشرفتهترین شکل، وارد مذاکرات بینالمللی با دیگران میشود.
در هر روز هر کسی در موردی مذاکره میکند. اما آیا همه این مذاکرات، خوب و موفق هستند؟ پاسخ منفی است. چه کنیم که مذاکرات ما اصولی باشد و علاوه بر کارآیی، به یک موافقت معقول منتهی شود و روابط طرفین را بهبود ببخشد یا لااقل به روابط آنها خللی وارد نکند؟
اگر میخواهید برای عقد قرارداد وارد مذاکره شوید، یا برای استخدام با کارفرمای خود وارد بحث و مذاکره شوید و از مذاکرات خود نتیجه مثبت بگیرید، فنون مذاکره را بیاموزید.
فهرست مطالب پاورپوینت فنون مذاکره
فنون مذاکره
مقدمه
انواع مذاکره
طبقه بندی الویت ها
مثالی از تعیین اولویت ها
انعطاف پذیری
مبادله نا موفق
مبادله عادلانه
شناسایی اهداف
انتخاب استراتژی
بهبود مهارت در مذاکره
جدال در مذاکره
دستور جلسه
مذاکره را با در نظر گرفتن منافع احتمالی
ارزیابی طرف مقابل
ارائه ی پیشنهاد
پاسخ به پیشنهاد
خنثی کردن ترفند های مذاکراتی
ارزیابی فضای جلسه
انتخاب روش ختم مذاکره
اجرای تصمیم
منبع
پایان