دانلود پرسشنامه استاندارد تردید مصرف کننده به محصول جدید

معرفی پرسشنامه

پرسشنامه تردید مصرف کننده نسبت به محصول های جدید توسط Saaksjarvi در سال ۲۰۱۰ ساخته شده است که از ۱۳ گویه تشکیل شده است که به منظور سنجش تردید مصرف کننده نسبت به محصول های جدید بکار می رود.
نمره گذاری پرسشنامه بصورت طیف لیکرت ۷ نقطه ای می باشد که برای گزینه های «کاملاً مخالفم»، «خیلی مخالفم»، «کمی مخالفم»، «بی نظرم»، «کمی موافقم»، «خیلی موافقم» و «کاملاً موافقم» به ترتیب امتیازات ۱، ۲، ۳، ۴، ۵، ۶ و ۷ در نظر گرفته می شود.

روایی و پایایی پرسشنامه

قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه میگیرد یعنی اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست میدهد.
روایی و پایایی این پرسشنامه ذکر شده است.