دانلود پرسشنامه استاندارد کیفیت خدمات
همچنین شما می توانید پرسشنامه سرکوال هم از سایت کوپر دریافت کنید
این فایل دارای دو پرسشنامه کیفیت خدمات است، یکی ۲۳ گویه و دیگری ۱۱ گویه دارد.
نام پرسشنامه : پرسشنامه کیفیت خدمات
روایی و پایایی: خارجی دارد
تعداد سوال : ۱۱ و ۲۳
نحوه تفسیر و نمره گذاری: دارد
نوع فایل : ورد word
ابعاد ( مولفه ) : دارد
منبع: دارد
تعداد صفحه: ۶
پرسشنامه کاملا استاندارد است